Bruno IT gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk?
Bruno IT is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via Bruno-IT.nl.
- Adres: Nieuwezijds Voorburgwal 76 A, Amsterdam
- E-mail: info@bruno-it.nl
- Telefoon: 085 060 6064
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u contact opneemt of een offerte aanvraagt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- uw naam;
- uw bedrijfsnaam, wanneer u deze invult;
- uw e-mailadres, wanneer u dit invult;
- uw telefoonnummer;
- de informatie die u zelf in uw aanvraag of bericht vermeldt;
- technische gegevens die nodig zijn voor de beveiliging en werking van de website, zoals IP-adres, browsertype en loggegevens.
Verstrek via het formulier geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens wanneer die niet nodig zijn voor uw aanvraag.
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens om:
- uw vraag, storing of offerteaanvraag te beoordelen en te beantwoorden;
- contact met u op te nemen over een mogelijke of bestaande opdracht;
- afspraken uit te voeren en onze dienstverlening te leveren;
- onze administratie bij te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen;
- de website te beveiligen, storingen te onderzoeken en misbruik te voorkomen.
4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor stappen voorafgaand aan een overeenkomst, voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen of vanwege ons gerechtvaardigde belang bij veilige en zorgvuldige bedrijfsvoering. Waar toestemming vereist is, bijvoorbeeld voor niet-noodzakelijke cookies, vragen wij die vooraf.
5. Contact- en offerteformulieren
Gegevens die u via het contact- of offerteformulier verstuurt, worden gebruikt om uw aanvraag te behandelen. De gegevens kunnen in de beveiligde WordPress-omgeving en in onze e-mailomgeving worden opgeslagen. Alleen personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden krijgen toegang.
6. Delen met andere partijen
Wij verkopen persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met partijen die ons ondersteunen bij hosting, e-mail, websitebeheer, administratie of de uitvoering van een opdracht. Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken maken wij passende afspraken. Wij delen gegevens ook wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de vaststelling of verdediging van een recht.
Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij voor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen.
7. Cookies en statistieken
De website gebruikt noodzakelijke cookies voor een goede en veilige werking. Eventuele statistische of marketingcookies worden alleen geplaatst volgens de keuzes in de cookiebanner. Meer informatie staat in ons cookiebeleid.
8. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Contact- en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij in beginsel maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact. Gegevens die onderdeel worden van een opdracht bewaren wij zolang dat nodig is voor de uitvoering, nazorg en eventuele aanspraken. Gegevens die tot onze fiscale administratie behoren bewaren wij in beginsel zeven jaar, of langer wanneer een wettelijke uitzondering dat vereist. Technische loggegevens bewaren wij niet langer dan nodig voor beveiliging en onderzoek.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatig gebruik. Geen enkele website of gegevensoverdracht is volledig zonder risico. Neem bij een vermoeden van misbruik contact met ons op.
10. Uw privacyrechten
U kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt bezwaar maken tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Wanneer een verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming altijd intrekken. Een wettelijke bewaarplicht of een gerechtvaardigde noodzaak kan betekenen dat wij bepaalde gegevens nog niet kunnen verwijderen.
Stuur uw verzoek naar info@bruno-it.nl. Om uw identiteit te controleren kunnen wij aanvullende informatie vragen. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 3 september 2026.